Vai al contenuto

Il percorso di tutela, senza burocratese

Come funziona

Se il Servizio Sanitario non garantisce una prima visita o un esame entro i tempi massimi, la legge prevede un percorso per ottenere la prestazione pagando solo il ticket.

Verifica il tuo caso

La prima cosa da guardare

La classe sulla ricetta

La lettera indica il tempo massimo entro cui la prestazione deve essere garantita.

U

Urgente

72 ore

B

Breve

10 giorni

D

Differibile

30 gg visite · 60 gg esami

P

Programmata

120 giorni

Se l'azienda non riesce a rispettare il termine, l'art. 3, comma 13 del D.lgs 124/1998 prevede la prestazione in intramoenia o presso una struttura privata accreditata, con il solo ticket a tuo carico.

Dall’inizio alla ricevuta

I cinque passi

  1. 1

    Raccogli la risposta del CUP

    Chiedi la data proposta per iscritto oppure l’attestazione che non c’è disponibilità.

    Apri la checklist
  2. 2

    Verifica i termini

    Confrontiamo la risposta del CUP con classe di priorità, tipo di prestazione e regole regionali.

    Verifica ora
  3. 3

    Seleziona l’azienda sanitaria

    Ogni ente ha destinatari e moduli diversi. La scheda ti porta direttamente al percorso corretto.

    Cerca l’ente
  4. 4

    Prepara e conferma la richiesta

    Puoi scaricare il documento o usare la pratica gestita per dati, allegati, firma, invio e ricevute.

  5. 5

    Segui stato e solleciti

    Conserva ricevute e protocollo. Se non arriva risposta, la pratica ti indica quando e come sollecitare.

Le basi normative

  • D.lgs 124/1998, art. 3 c. 13 — diritto alla prestazione con solo ticket
  • PNGLA — classi di priorità e tempi massimi
  • L. 107/2024 — Piattaforma Nazionale Liste di Attesa
  • D.lgs 82/2005, art. 65 — validità delle istanze trasmesse alla PA
  • Delibere regionali e aziendali — procedure operative dei singoli enti