ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda (Milano)
verificataASST · Lombardia · scheda verificata il 21/07/2026 (v2) · sito ufficiale
Canali e recapiti
Attivazione del percorso
RUA
responsabiletempiattesa@ospedaleniguarda.it
Canale ufficiale di attivazione: EMAIL
Canale aziendale dedicato al Responsabile Unico Aziendale dei tempi di attesa, da usare quando una prestazione ambulatoriale di primo accesso non è disponibile entro la priorità indicata in ricetta.
Reclami e tutela
URP
Tel: 02 6444 2794 / 02 6444 2795
Piazza Ospedale Maggiore 3, Milano — Padiglione 1, piano terra
Orari: Lunedì–venerdì 9:00–13:00
Riceve richieste di informazione e segnalazioni; non sostituisce l'indirizzo email dedicato del RUA per attivare il percorso.
Protocollo generale
Protocollo generale
PEC: postacertificata@pec.ospedaleniguarda.it
Tel: 02 6444 2850 / 02 6444 2851
Piazza Ospedale Maggiore 3, Milano — Padiglione 6, piano terra
Orari: Lunedì–venerdì 8:30–15:30
Recapito istituzionale per protocollare documenti; la pagina sul percorso non lo indica come canale di attivazione.
Regole da conoscere
- Il percorso riguarda le prestazioni specialistiche ambulatoriali di primo accesso non disponibili entro i tempi della classe di priorità
- Rifiuto della prima data proposta per motivi personali: perdita della garanzia dei tempi
Trappole note
⚠ Non rifiutare la data proposta
La data che ti è stata proposta rientra nei tempi massimi della tua classe di priorità. Se la rifiuti per motivi personali e ne scegli una successiva, perdi il diritto alla garanzia dei tempi massimi.
⚠ Prenotazione urgente oltre le 48 ore
In Lombardia le ricette con classe U vanno prenotate entro 48 ore dalla prescrizione. Se hai contattato il CUP più tardi, la garanzia dei tempi potrebbe essere contestata: segnala comunque la data della prescrizione.
⚠ Ricetta oltre i 180 giorni
La ricetta non utilizzata vale 180 giorni dalla prescrizione. Oltre questo termine serve una nuova prescrizione prima di attivare qualsiasi percorso.
⚠ Ricorda la disdetta
Se non puoi presentarti a un appuntamento, annulla con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo (portale regionale di prenotazione o struttura), altrimenti rischi il pagamento della prestazione e contestazioni sulla garanzia.
Note
Niguarda pubblica un indirizzo email dedicato del RUA come canale diretto di attivazione. Non risultano pubblicati un modulo o allegati obbligatori per la richiesta; URP e protocollo hanno funzioni distinte. L'ambito territoriale di garanzia dichiarato dall'azienda è il Comune di Milano.
Fonti
- ASST Niguarda — Liste di attesa (consultata il 21/07/2026)
- ASST Niguarda — Comunicazione e Relazioni Esterne, URP (consultata il 21/07/2026)
- ASST Niguarda — Numeri utili (consultata il 21/07/2026)
- Regione Lombardia — Tempi di attesa delle prestazioni sanitarie (consultata il 21/07/2026)