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Procedura verificata

ATS Pavia

verificata

ATS · Lombardia · scheda aggiornata il 23/07/2026 (v3) · sito ufficiale

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Consulta qui sotto recapiti, modulo e istruzioni pubblicati dall’ente.

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Riferimenti ufficiali

Canali e recapiti

L'ATS è indicata come riferimento territoriale, ma non è il destinatario universale della richiesta: il percorso si attiva presso il RUA, l'URP o il CUP della struttura sanitaria scelta inizialmente. Il suo UPT interviene sulle questioni di competenza dell'ATS, non sostituisce automaticamente l'UPT dell'azienda erogatrice.

  • Informazioni

    URP ATS Pavia

    urp@ats-pavia.it

    Tel: 0382 431505

    Viale Indipendenza 3, 27100 Pavia

    Orari: Lun–ven 8:30–12:00

    Pagina ufficiale del servizio

    Recapito ATS per orientamento e reclami sui servizi dell'Agenzia; non è il destinatario universale del percorso.

  • Reclami e tutela

    Ufficio Pubblica Tutela ATS Pavia

    upt@ats-pavia.it

    Tel: 0382 431331

    Viale Indipendenza 3, 27100 Pavia

    Orari: Lun–ven 9:30–12:00; ricevimento su appuntamento

    Pagina ufficiale del servizio

    Per segnalazioni sulla lesione dei diritti nei limiti delle competenze pubblicate dall'ATS. Non riceve la prima istanza e non costituisce un'escalation automatica per una pratica indirizzata a un'ASST.

  • Protocollo generale

    Protocollo generale ATS Pavia

    PEC: protocollo@pec.ats-pavia.it

    Viale Indipendenza 3, 27100 Pavia

    Recapito istituzionale ATS; non è il destinatario universale del percorso.

Regole da conoscere

  • Il percorso riguarda prestazioni di specialistica ambulatoriale di primo accesso
  • Rifiuto della soluzione proposta entro soglia per motivi personali o logistici: perdita della garanzia dei tempi
  • La prenotazione privata o in libera professione effettuata autonomamente non dà diritto al rimborso

Trappole note

⚠ Non rifiutare la data proposta

La data che ti è stata proposta rientra nei tempi massimi della tua classe di priorità. Se la rifiuti per motivi personali e ne scegli una successiva, perdi il diritto alla garanzia dei tempi massimi.

⚠ Prenotazione urgente oltre le 48 ore

In Lombardia le ricette con classe U vanno prenotate entro 48 ore dalla prescrizione. Se hai contattato il CUP più tardi, la garanzia dei tempi potrebbe essere contestata: segnala comunque la data della prescrizione.

⚠ Ricetta oltre i 180 giorni

La ricetta non utilizzata vale 180 giorni dalla prescrizione. Oltre questo termine serve una nuova prescrizione prima di attivare qualsiasi percorso.

⚠ Ricorda la disdetta

Se non puoi presentarti a un appuntamento, annulla con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo (portale regionale di prenotazione o struttura), altrimenti rischi il pagamento della prestazione e contestazioni sulla garanzia.

⚠ La richiesta va attivata presso l'erogatore

ATS Pavia descrive e governa l'ambito territoriale, ma indica come primi interlocutori RUA, URP e CUP della struttura sanitaria prescelta.

Note

ATS Pavia non è la destinataria della prima istanza, che va inviata all'erogatore scelto. I recapiti ATS restano disponibili per orientamento, protocollo e tutela nelle materie di competenza dell'Agenzia. L'UPT ATS non è un fallback automatico per il silenzio di un'ASST.

Fonti

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