ATS Pavia
verificataATS · Lombardia · scheda verificata il 21/07/2026 (v2) · sito ufficiale
Canali e recapiti
L'ATS è indicata come riferimento territoriale, ma non è il destinatario universale della richiesta: il percorso si attiva presso il RUA, l'URP o il CUP della struttura sanitaria scelta inizialmente.
Attivazione del percorso
RUA della struttura erogatrice prescelta
È il Responsabile Unico Aziendale per i tempi di attesa dell'erogatore, pubblico o privato accreditato, presso cui la prenotazione non è andata a buon fine. I recapiti dipendono dall'erogatore.
Attivazione del percorso
URP della struttura erogatrice prescelta
ATS Pavia indica espressamente l'URP e/o il RUA della medesima struttura; usare i recapiti pubblicati dall'erogatore.
Attivazione del percorso
URP — ASST Pavia
Tel: Pavia 0382 1958475; Vigevano 0381 333338; Voghera 0383 695624
Orari: Lun–ven 8:30–12:00
Recapiti esemplificativi dell'erogatore ASST Pavia, utilizzabili quando il tentativo di prenotazione non è andato a buon fine presso questa ASST; non sono recapiti di ATS Pavia.
Attivazione del percorso
CUP della struttura erogatrice prescelta
Collabora con il RUA, verifica le disponibilità presso gli altri enti e, quando necessario, attiva la lista dedicata di presa in carico.
Informazioni
URP ATS Pavia
Tel: 0382 431505
Viale Indipendenza 3, 27100 Pavia
Orari: Lun–ven 8:30–12:00
Recapito ATS per orientamento e reclami sui servizi dell'Agenzia; non è il destinatario universale del percorso.
Reclami e tutela
Ufficio Pubblica Tutela ATS Pavia
Tel: 0382 431331
Viale Indipendenza 3, 27100 Pavia
Orari: Lun–ven 9:30–12:00; ricevimento su appuntamento
Per segnalazioni sulla lesione dei diritti; non sostituisce l'attivazione presso l'erogatore.
Protocollo generale
Protocollo generale ATS Pavia
PEC: protocollo@pec.ats-pavia.it
Viale Indipendenza 3, 27100 Pavia
Recapito istituzionale ATS; non è il destinatario universale del percorso.
Regole da conoscere
- Il percorso riguarda prestazioni di specialistica ambulatoriale di primo accesso
- Rifiuto della soluzione proposta entro soglia per motivi personali o logistici: perdita della garanzia dei tempi
- La prenotazione privata o in libera professione effettuata autonomamente non dà diritto al rimborso
Trappole note
⚠ Non rifiutare la data proposta
La data che ti è stata proposta rientra nei tempi massimi della tua classe di priorità. Se la rifiuti per motivi personali e ne scegli una successiva, perdi il diritto alla garanzia dei tempi massimi.
⚠ Prenotazione urgente oltre le 48 ore
In Lombardia le ricette con classe U vanno prenotate entro 48 ore dalla prescrizione. Se hai contattato il CUP più tardi, la garanzia dei tempi potrebbe essere contestata: segnala comunque la data della prescrizione.
⚠ Ricetta oltre i 180 giorni
La ricetta non utilizzata vale 180 giorni dalla prescrizione. Oltre questo termine serve una nuova prescrizione prima di attivare qualsiasi percorso.
⚠ Ricorda la disdetta
Se non puoi presentarti a un appuntamento, annulla con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo (portale regionale di prenotazione o struttura), altrimenti rischi il pagamento della prestazione e contestazioni sulla garanzia.
⚠ La richiesta va attivata presso l'erogatore
ATS Pavia descrive e governa l'ambito territoriale, ma indica come primi interlocutori RUA, URP e CUP della struttura sanitaria prescelta.
Note
Scheda territoriale di orientamento: non esiste un recapito ATS unico per attivare il percorso. I canali effettivi dipendono dalla struttura pubblica o privata accreditata scelta. Il Contact Center regionale 800 638 638 e il numero 02 999599 sono pubblicati per prenotazioni e informazioni, non come destinatari universali delle richieste di tutela.
Fonti
- ATS Pavia — Liste di attesa, ambiti di garanzia e percorsi di tutela (consultata il 21/07/2026)
- Regione Lombardia — Tempi di attesa delle prestazioni sanitarie (consultata il 21/07/2026)
- ATS Pavia — Ufficio Relazioni con il Pubblico (consultata il 21/07/2026)
- ATS Pavia — Ufficio Pubblica Tutela (consultata il 21/07/2026)
- ASST Pavia — Ufficio Relazioni con il Pubblico (consultata il 21/07/2026)